1 Komunikácia s pacientom so špecifickými potrebami

1.1 Komunikácia s pacientom s telesným postihnutím
1.1.1 Viditeľné telesné postihnutia a defekty od narodenia
1.1.2 Telesné postihnutia, ktoré vznikajú z plného zdravia
1.1.3 Zásady komunikácie s pacientom s telesným postihnutím
1.2 Komunikácia s pacientom so zrakovým postihnutím
1.2.1 Vplyv zrakového postihnutia na psychiku človeka
1.2.2 Zásady komunikácie s pacientom so zrakovým postihnutím
1.3 Komunikácia s pacientom so sluchovým postihnutím


1.3.1 Vplyv sluchového postihnutia na psychiku človeka
1.3.2 Zásady komunikácie s pacientom so sluchovým postihnutím
1.4 Komunikácia s pacientom s poruchou reči
1.4.1 Zásady komunikácie s rečovo postihnutými ľuďmi
1.5 Komunikácia s pacientom s mentálnym postihnutím
1.5.1 Mentálna retardácia
1.5.2 Demencia
1.5.3 Zásady komunikácie s človekom s mentálnym postihnutím
1.6 Komunikácia s pacientom s agresívnym správaním
1.6.1 Druhy agresie
1.6.2 Príčiny agresívneho chovania pacienta
1.6.3 Signály napadnutia
1.6.4 Techniky na odvrátenie alebo zvládnutie napadnutia
1.6.5 Zásady komunikácie s pacientom pri zvládaní agresívneho správania
1.7 Použitá literatúra

2 Proces sebauvedomovania

2.1 Model Johari okna
2.2 Vnímanie - percepcia
2.3 Emocionálna inteligencia
2.4 Základy sociálnej inteligencie
2.5 Konštruktívna kritika ako motivačný nástroj v komunikácii
2.6 Ako emócie ovplyvňujú zdravie
2.7 Ako vniesť emocionálnu inteligenciu do zdravotníctva
2.8 Použitá literatúra

3 Asertivita

3.1 Charakteristika asertívnej, agresívnej a pasívnej komunikácie a správania
3.2 Typy asertivity
3.3 Asertívne techniky
3.4 Asertívne práva
3.5 Použitá literatúra

4 Efektívna komunikácia fyzioterapeuta s pacientom

4.1 Špecifiká efektívnej komunikácie
4.2 Prekážky efektívnej komunikácie
4.2.1 Prekážky efektívnej komunikácie zo strany odosielateľa
4.2.2 Prekážky efektívnej komunikácie zo strany prijímateľa
4.3 Interpersonálne komunikačné bariéry
4.4 Použitá literatúra

5 Syndróm vyhorenia „Burn-Out“ ako prekážka efektívnej komunikácie fyzioterapeuta s pacientom

5.1 Definícia syndrómu vyhorenia
5.2 Príčiny vzniku syndrómu vyhorenia
5.3 Rizikové faktory
5.4 Príznaky syndrómu vyhorenia
5.5 Fázy syndrómu vyhorenia
5.6 Diagnostika syndrómu vyhorenia
5.7 Syndróm vyhorenia u fyzioterapeutov
5.7.1 Riziká syndrómu vyhorenia v profesii fyzioterapeut
5.8 Prevencia a liečba syndrómu vyhorenia
5.8.1 Coping strategies - vyrovnávacie stratégie
5.8.2 Zvládanie stresu
5.8.3 Intervencie v prevencii a zvládaní stresu
5.8.4 Úprava pracovných podmienok a pracoviska
5.8.5 Preventívne stratégie
5.8.6 Zásady prevencie vzniku syndrómu vyhorenia
5.9 Relaxačné techniky
5.10 Použitá literatúra

6 Pojmový rámec prieskumného problému

6.1 Prieskumný problém a ciele prieskumu
6.2 Výberový súbor
6.3 Metodika zberu dát
6.4 Metodika štatistického spracovania dát
6.5 Deskripcia a analýza a výsledkov prieskumu
6.6 Diskusia k vyhodnoteniu údajov z prieskumu

7 Záver

8 Prílohha: Dotazník