101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service

101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service

Ann Thomas, Jill Applegate
a najít nejvýhodnější cenu za celou objednávku
Knihu koupíte v 1 e-shopu
Pokud se vám po kliknutí na tlačítko "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy ve vybraném e-shopu, je třeba vypnout AdBlock ve vašem prohlížeči pro naši stránku. Návod na vypnutí je například na adrese https://o.seznam.cz/jak-vypnout-adblock/#1.
101 Activities for Delivering Knock Your Socks Off Service koupíte na Bookshop.cz
Bookshop.cz
764 Kč
Není skladem
Krátký popis
From the bestselling Knock Your Socks Off Service series, this valuable tool book includes a plethora of fast and effective activities that teach customer service professionals how to provide world-class service.

Zobrazit celý popis
Výběr knih vydavatele Harpercollins Focus
Kniha Apres Ski

Apres Ski

Cena od 561 Kč

  Chci koupit
Kniha Art of Home

Art of Home

Cena od 899 Kč

  Chci koupit
Kniha Becoming a Person of Influence: How to Positively Impact the Lives of Others

Becoming a Person of Influence: How to Positively Impact the Lives of Others

Cena od 332 Kč

  Chci koupit
Kniha Anne of Green Gables (Painted Edition)

Anne of Green Gables (Painted Edition)

Cena od 426 Kč

  Chci koupit
Kniha Bread

Bread

Cena od 858 Kč

  Chci koupit
Kniha Bowls

Bowls

Cena od 660 Kč

  Chci koupit
Kniha ADHD is Awesome

ADHD is Awesome

Cena od 660 Kč

  Chci koupit
Kniha Alchemy of Flowers

Alchemy of Flowers

Cena od 363 Kč

  Chci koupit
Zobrazit všechny knihy vydavatele Harpercollins Focus
Naše tipy
Kniha Vražda vo Wildshotte

Vražda vo Wildshotte

Cena od 295 Kč

  Chci koupit
Kniha Barvy - První kniha aktivit

Barvy - První kniha aktivit

Cena od 133 Kč

  Chci koupit
Kniha Malý Dobráček

Malý Dobráček

Cena od 398 Kč

  Chci koupit
Kniha Moře nálezů a ztrát 1 - Náhodní lháři

Moře nálezů a ztrát 1 - Náhodní lháři

Cena od 185 Kč

  Chci koupit
Psychologie peněz
Psychologie peněz
Morgan Housel
  Chci koupit
Umět zacházet s penězi není nutně otázka toho, co všechno víte. Důležité je, jak se chováte. Jenže vštípit lidem – dokonce i těm opravdu chytrým – správné vzorce chování není snadné. K penězům, investování, osobním financím a podnikatelskému rozhodování se obvykle přistupuje, jako by to byly exaktní disciplíny, kde nám data a vzorce přesně řeknou, co dělat. Ve skutečném světě se ale lidé nerozhodují nad tabulkou v Excelu, nýbrž u večeře nebo na firemní poradě, kde se jejich dosavadní životní zkušenosti a jedinečný pohled na svět splétají s egem, ješitností, marketingem a pokřivenými podněty. V knize Psychologie peněz nabízí uznávaný autor Morgan Housel dvacet krátkých pojednání o tom, jak lidé uvažují o penězích, a učí nás, jak se v tomto veledůležitém tématu lépe vyznat.