(NE)spokojený zákazník

(NE)spokojený zákazník

Ivan Nový, Petzold Jörg
a najít nejvýhodnější cenu za celou objednávku
Knihu (NE)spokojený zákazník aktuálně nelze zakoupit v žádném z porovnávaných e-shopů...
Krátký popis
Kniha: (NE)spokojený zákazník - náš cíl?! -- Jak získat zákazníka špičkovými službami; Autor: Nový Ivan, Petzold Jörg; Služby poskytované zákazníkům, přístup prodejce a celé firmy, to, jak nákup proběhl a co jsme v jeho průběhu zažili, všechny pozitivní a negativní prožitky spojené s nákupem -…

Zobrazit celý popis
Výběr knih autorů Ivan Nový , Petzold Jörg
Zobrazit všechny knihy autora Ivan Nový, Petzold Jörg
Výběr knih vydavatele Grada
Kniha - sny / básně / texty

- sny / básně / texty

Cena od 180 Kč

  Chci koupit
Kniha 101 věcí, které jsem se naučil na architektuře

101 věcí, které jsem se naučil na architektuře

Cena od 208 Kč

  Chci koupit
Kniha 100 osvědčených stavebních detailů

100 osvědčených stavebních detailů

Cena od 279 Kč

  Chci koupit
Kniha 101 pravidel, jak zastavit úzkost

101 pravidel, jak zastavit úzkost

Cena od 277 Kč

  Chci koupit
Kniha #udrzksicht - Metoda, která vám udrží obličej na správném místě

#udrzksicht - Metoda, která vám udrží obličej na správném místě

Cena od 308 Kč

  Chci koupit
Kniha 100 osvědčených stavebních detailů

100 osvědčených stavebních detailů

Cena od 327 Kč

  Chci koupit
Kniha 100 tipů pro plánování domácí ošetřovatelské péče

100 tipů pro plánování domácí ošetřovatelské péče

Cena od 80 Kč

  Chci koupit
Kniha 100 osvědčených stavebních detailů

100 osvědčených stavebních detailů

Cena od 279 Kč

  Chci koupit
Zobrazit všechny knihy vydavatele Grada
Naše tipy
Kniha Djatlovova expedice: nová odhalení

Djatlovova expedice: nová odhalení

Cena od 274 Kč

  Chci koupit
Kniha 53 dopisů pro moji lásku

53 dopisů pro moji lásku

Cena od 89 Kč

  Chci koupit
Kniha Tři hodiny lásky

Tři hodiny lásky

Cena od 311 Kč

  Chci koupit
Kniha Sto let české dermatovenerologie

Sto let české dermatovenerologie

Cena od 236 Kč

  Chci koupit
Zmizelá rodina
Zmizelá rodina
Tim Weaver
  Chci koupit
CO SPOJUJE ZMIZELOU RODINU A UPRCHLÉHO VRAHA? Je teplý slunečný den a rodina Fowlerových vyráží k vodě. Sara s dcerkou Mable zůstanou na břehu, zatímco Marc se synem a jeho přítelkyní vyplouvají na jezero. Sara jen na minutku zavře oči. Netuší, že se probudí do noční můry. Manžel se synem a synovou přítelkyní beze stopy zmizí. Člun se vznáší na hladině prázdný. Policie je bezradná, a tak se případu ujímá David Raker, specialista na pátrání po pohřešovaných osobách. Tentokrát ale možná narazil na záhadu, kterou nerozluští ani on. Jak se mohli tři lidé během jediné minuty ztratit z člunu uprostřed jezera? A jak se vším souvisí uprchlý vrah, který zmizel ze zamčené zadržovací cely v londýnském kasinu? Raker se obrací na svého přítele Colma Healyho, aby mu s vyšetřováním pomohl. Nemá ani ponětí, že se oba řítí vstříc temnotě, z níž už možná nebude návratu. Některá tajemství mají být odhalena, zatímco jiná… by měla zůstat navěky pohřbená.