Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way

Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way

James Merlino
a najít nejvýhodnější cenu za celou objednávku
Knihu koupíte v 1 e-shopu
Pokud se vám po kliknutí na tlačítko "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy ve vybraném e-shopu, je třeba vypnout AdBlock ve vašem prohlížeči pro naši stránku. Návod na vypnutí je například na adrese https://o.seznam.cz/jak-vypnout-adblock/#1.
Service Fanatics: How to Build Superior Patient Experience the Cleveland Clinic Way koupíte na Bookshop.cz
Bookshop.cz
956 Kč
Není skladem
Krátký popis
Featuring customer service case studies, as well as invaluable insight from C-level executives at top corporations in various industries, this book provides actionable lessons for any manager and business leader beyond healthcare.

Zobrazit celý popis
Výběr knih vydavatele McGraw-Hill Education - Europe
Kniha Art Therapy Sourcebook

Art Therapy Sourcebook

Cena od 627 Kč

  Chci koupit
Kniha Atlas of Ultrasound-Guided Musculoskeletal Injections

Atlas of Ultrasound-Guided Musculoskeletal Injections

Cena od 4 224 Kč

  Chci koupit
Kniha Advanced Spanish Step-by-Step

Advanced Spanish Step-by-Step

Cena od 495 Kč

  Chci koupit
Kniha 101 Famous Poems

101 Famous Poems

Cena od 429 Kč

  Chci koupit
Kniha Ace The Technical Pilot Interview 2/E

Ace The Technical Pilot Interview 2/E

Cena od 792 Kč

  Chci koupit
Kniha Big Red Book of Spanish Verbs, Second Edition

Big Red Book of Spanish Verbs, Second Edition

Cena od 462 Kč

  Chci koupit
Kniha All About Asset Allocation, Second Edition

All About Asset Allocation, Second Edition

Cena od 594 Kč

  Chci koupit
Kniha 101 Games and Activities for Children With Autism, Asperger’s and Sensory Processing Disorders

101 Games and Activities for Children With Autism, Asperger’s and Sensory Processing Disorders

Cena od 495 Kč

  Chci koupit
Zobrazit všechny knihy vydavatele McGraw-Hill Education - Europe
Naše tipy
Kniha Temné zrcadlo

Temné zrcadlo

Cena od 523 Kč

  Chci koupit
Kniha Poslední epocha

Poslední epocha

Cena od 357 Kč

  Chci koupit
Kniha Údolí Winterset

Údolí Winterset

Cena od 382 Kč

  Chci koupit
Kniha Poslední svatební host

Poslední svatební host

Cena od 351 Kč

  Chci koupit
Přízračný fotoaparát
Přízračný fotoaparát
Darcy Coates
  Chci koupit
Přízračný fotoaparát - Darcy Coates

POŘÁD SE DÍVAJÍ… br br Když Jenine najde opuštěný polaroid, bez přemýšlení hned pořídí jednu fotografii. Jenže na snímku je něco špatně: v pozadí stojí přízračné postavy a pozorují ji. br br Soustředí se na ni. br br A s každou další fotografií se k ní o krok přibližují. br br Jenine se o své tajemství podělí se svou nejlepší kamarádkou Bree. Společně si uvědomí, že fotoaparát pořizuje děsivé snímky zesnulých. Jenže duchové nyní patrně obě kamarádky pronásledují. A s každým dalším snímkem je to strašlivé nebezpečí ještě o něco blíž… br br HRŮZA TEPRVE ZAČÍNÁ.