Best Service is No Service

Best Service is No Service

Bill Price, David Jaffe
a najít nejvýhodnější cenu za celou objednávku
Knihu koupíte v 1 e-shopu od 600 Kč
Pokud se vám po kliknutí na tlačítko "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy ve vybraném e-shopu, je třeba vypnout AdBlock ve vašem prohlížeči pro naši stránku. Návod na vypnutí je například na adrese https://o.seznam.cz/jak-vypnout-adblock/#1.
Best Service is No Service koupíte na Bookshop.cz
Bookshop.cz
600 Kč
Skladem (dodání do 3 dnů)
Krátký popis
Praise for The Best Service Is No Service "A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues. " -Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D.

Zobrazit celý popis
Výběr knih autorů Bill Price , David Jaffe
Kniha Frictionless Organization

Frictionless Organization

Cena od 749 Kč

  Chci koupit
Zobrazit všechny knihy autora Bill Price, David Jaffe
Výběr knih vydavatele John Wiley a Sons Inc
Kniha Backpack

Backpack

Cena od 504 Kč

  Chci koupit
Kniha Body Systems

Body Systems

Cena od 646 Kč

  Chci koupit
Kniha Body Systems

Body Systems

Cena od 646 Kč

  Chci koupit
Kniha Black Swan Problem

Black Swan Problem

Cena od 929 Kč

  Chci koupit
Kniha Nervous System

Nervous System

Cena od 646 Kč

  Chci koupit
Kniha Holistic You

Holistic You

Cena od 611 Kč

  Chci koupit
Kniha Photovoltaics

Photovoltaics

Cena od 2 202 Kč

  Chci koupit
Kniha Big Java

Big Java

Cena od 1 498 Kč

  Chci koupit
Zobrazit všechny knihy vydavatele John Wiley a Sons Inc
Naše tipy
Kniha Svět podle Sison

Svět podle Sison

Cena od 319 Kč

  Chci koupit
Kniha Sebedestrukce Západu 2.0 - Pád zrychluje

Sebedestrukce Západu 2.0 - Pád zrychluje

Cena od 239 Kč

  Chci koupit
Kniha Bezceler

Bezceler

Cena od 299 Kč

  Chci koupit
Kniha Mops oslavencem

Mops oslavencem

Cena od 207 Kč

  Chci koupit
Úlice
Úlice
Jakuba Katalpa
  Chci koupit
Co všechno jsme ochotni obětovat pro to, abychom přežili? A zůstáváme pak stále ještě lidmi? Úlice jsou městem vyšinutým v prostoru i čase. Chybějí dokonce na některých mapách českoněmeckého pohraničí. Jejich obyvatelé od nepaměti chovají včely a jejich životy jsou zalité sladkostí. Jenže potom přímo ve městě vyroste koncentrační tábor… Anežka, Běla a Helena v Úlicích vyrostly a znají se od dětství. Každá měla své nevzrušivé plány, které však přítomnost tábora a německých vojáků dramaticky promění. A s nimi také jejich charaktery. Jakuba Katalpa napsala bezohledný a mnohovrstevnatý román, který není jen dalším příspěvkem do žánru historické fikce z období druhé světové války. Nekompromisním způsobem zkoumá otázky svobody, morální zodpovědnosti a osobních hranic.